中國服務(wù)之星介紹
劉元全
工作崗位:中轉(zhuǎn)特服員
服務(wù)感言:盡己所能,多問一句,多做一點,用心服務(wù),以誠相待!
個人事跡:平日工作中,劉元全對于特殊旅客始終抱以“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的心態(tài),用心保障,每每都能得到旅客及旅客家屬的稱贊,2015年保障進出港輪椅旅客、無陪旅客、擔(dān)架旅客、急救旅客及其他特殊服務(wù)旅客共計近600人次。他對于每位轉(zhuǎn)機旅客都竭盡努力,每一位被服務(wù)的旅客都會由衷地表示感謝,2015年保障當(dāng)日轉(zhuǎn)機旅客、次日轉(zhuǎn)機住宿旅客、錯失航班改簽旅客共計一萬人次。